Mantenimiento Detectivo

Mantenimiento detectivo o Búsqueda de fallas. Inspeccionan las funciones ocultas, con cierta periodicidad, para ver si han fallado y, en caso de falla, reacondicionarlas. Buscar las Fallas, consiste en la inspección de las funciones ocultas, para ver si han fallado y reacondicionarlas en caso de falla (falla funcional). El servicio de mantenimiento detectivo se realiza para detectar posibles fallas o conflictos que pueden presentarse en el hardware o el software. Para la prestación de este servicio debemoscontar con herramientas de software de última tecnología para obtener un diagnóstico preciso y acertado del funcionamiento actual de los equipos de cómputo. Este servicio tiene como fin certificar que los equipos de cómputo estén en óptimas condiciones para el desempeño de sus funciones. Mantenimiento Correctivo Mantenimiento correctivo o A la rotura. Consiste en reacondicionar o sustituir partes de los equipos, una vez que estos han sufrido fallas. A la Rotura, consiste en el reacondicionamiento o sustitución de partes en un equipo una vez que han fallado, es la reparación de la falla (falla funcional), ocurre de urgencia o emergencia. El servicio de mantenimiento correctivo se realiza cuando los equipos de cómputo presentan fallas físicas y lógicas que impiden el correcto funcionamiento de los equipos en un centro de cómputo El objetivo consiste en proporcionar a nuestros clientes un servicio de contacto centralizado al cual dirigirse para resolver los problemas técnicos relacionados con el Hardware y el Software. garantizando al máximo la disponibilidad y seguridad de los sistemas.